BLOQUEIOS INDEVIDOS DE CONTAS E VALORES

Atuamos na defesa de lojistas que tiveram suas contas bloqueadas ou sofreram retenção de valores de forma indevida por marketplaces. Entramos com notificações, medidas administrativas e ações judiciais, quando necessário, para garantir a restituição dos valores e a continuidade do negócio.

EXTRAVIO DE ESTOQUE (FULLFILMENT)

Se o seu estoque foi extraviado em sistemas como Mercado Livre Full, Amazon FBA ou Shopee Entrega, nossa atuação é voltada para responsabilizar a plataforma e garantir a reparação integral dos danos. Agimos com base nos termos de uso, registros e provas comerciais.

RESTITUIÇÕES NÃO REALIZADAS

Há casos em que o marketplace promete reembolso por perdas ou cancelamentos, mas não cumpre. Atuamos para cobrar administrativamente ou judicialmente esses valores, garantindo o respeito aos direitos do lojista.

CONTRATOS E TERMOS DE USO

Analisamos os contratos de adesão e termos de uso impostos pelas plataformas, identificando cláusulas abusivas, práticas comerciais ilegais e orientando sobre as medidas cabíveis para prevenção de riscos e litígios.